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Assurance téléphone : faut-il souscrire une assurance ?

Utilisé au quotidien, le téléphone s’expose à de nombreux risques comme celui de tomber d’une poche ou dans les toilettes. De l’écran cassé, au téléphone inutilisable, les dégâts arrivent vite.  

Avec le prix élevé de certains smartphones, il est tentant de souscrire à une assurance téléphone. Mais est-ce une bonne chose ? Vaut-elle vraiment le coup ? Nous avons décrypté pour vous toutes ces garanties. Découvrez aussi notre astuce en cas de téléphone cassé, volé ou endommagé, sans forcément avoir d’assurance spécifique. 

Combien d’euros pour une assurance téléphone ? 

Si vous n’en avez pas entendu parler, sachez que la plupart des assureurs proposent un service d’assurance casse téléphone. La souscription est généralement possible lors de l’achat du téléphone. Afin d’éviter tout abus, il est ensuite plus compliqué de souscrire plus tard après l’acquisition.  

Le tarif de cette assurance dépend alors du modèle de smartphone et aussi de l’offre souscrite. Plus le prix est important, plus l’assurance va alors coûter cher. Il faut généralement compter entre 3 € à 18 € par mois en moyenne. Si ce tarif est très variable, profitez de ce fait d’offres promotionnelles, afin de réduire le montant. 

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Les garanties de l’assurance casse téléphone et vol 

La garantie inclut généralement trois risques : la détérioration accidentelle, l’utilisation frauduleuse et aussi parfois le vol. L’avantage d’une assurance casse téléphone est notamment de bénéficier d’un rééquipement à neuf sans frais. Si elle intègre le vol, cette indemnisation fonctionne souvent uniquement en cas d’agression ou d’effraction. Il faut alors dans ce cas porter plainte et également faire bloquer son téléphone auprès de son opérateur. 

Astuce assurance téléphone cassé : vérifier son assurance habitation et voiture 

Mais sachez que certaines assurances couvrent déjà votre mobile. Vérifiez donc vos contrats habitation et auto avant de vous décider ! 

L’assurance habitation avec assurance portable incluse 

L’assurance habitation peut parfois déjà prendre en charge la casse du téléphone. Plusieurs conditions doivent en revanche s’appliquer pour que l’assurance prenne le problème à sa charge : 

  • La détérioration du mobile doit avoir lieu dans votre logement. Si le smartphone tombe sur un parking, vous ne pouvez pas faire de demande auprès de votre assurance habitation. Au contraire, si le téléphone tombe dans vos toilettes, regardez dans votre contrat habitation si la garantie y figure. 
  • L’assurance fonctionne uniquement dans un cadre de dommage accidentel 
  • Le fautif de la détérioration doit en plus figurer comme assuré dans votre contrat habitation. 

Si votre assurance habitation intègre une assurance casse téléphone, voire de vol, vous le trouverez mentionné au contrat. Cette garantie s’affiche généralement sous l’indication “Objets connectés mobiles”, parfois même “Objets sensibles”. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez aussi joindre votre assureur pour lui poser la question directement. Après la déclaration du sinistre, vous pouvez bénéficier d’un remboursement total ou partiel du téléphone. Pour une issue plus favorable, n’hésitez pas à joindre à votre dossier tout élément pouvant soutenir votre demande. L’assurance demande souvent une facture d’achat, parfois même une photo du téléphone cassé. Comptez aussi une décote par rapport au prix du neuf, selon l’ancienneté de l’appareil. 

L’assurance voiture intégrant cette garantie

Un contrat de voiture tous risques couvre souvent l’appareil mobile, mais ce n’est pas systématiquement le cas. Pour le vol d’un appareil présent dans la voiture, l’assuré doit bénéficier de l’option de garantie sur le contenu du véhicule. 

Se faire indemniser par son assurance habitation pour un écran de téléphone endommagé reste plus compliqué. C’est dans ce cas beaucoup plus simple avec une assurance téléphone mobile. 

Assurance telephone : pour ou contre ? 

Pour conclure, c’est donc beaucoup plus logique de signer une assurance telephone si le mobile coûte cher. Pour connaître la rentabilité d’une telle assurance, vous pouvez calculer le prix de l’assurance sur deux ans. Si ce montant correspond à un tiers du prix du téléphone, c’est intéressant. Par exemple, si le téléphone coûte 900 €, le prix en euro de l’assurance téléphone ne doit pas dépasser 300 € en deux ans. 

Si vous souscrivez à un forfait avec engagement, il est aussi intéressant de regarder les différentes assurances. Il serait dommage de vous retrouver sans téléphone, avec un forfait toujours à payer.

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